KB4535680 и KB5000822
Широкая белая полоса посреди (вдоль) листа при печати на принтере Canon, Epson, HP и т.д. под Windows
В марте 2021 года принтеры и МФУ Canon, Epson, HP, Brother и .т.д. массово стали вести себя странно.
Жалоба пользователей одинаковая: широкая белая полоса посередине листа, вдоль длинной стороны, но в некоторых режимах печатает нормально (например, картинки PNG – отлично, файлы Word – с пробелом или наоборот).
Белая полоса посреди листа на принтерах и МФУ
Проблема связана с одним из мартовских обновлений Windows 10 и 8.1, которое конфликтует с драйвером (например, есть сообщения, что это KB4535680 и KB5000822).
Для решения ранее нужно было удалить последнее обновление: зайти в раздел >Параметры, далее Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления (этот пункт в самом верху списка), упорядочив по список по дате KB4535680 и KB5000822.
На конец марта Microsoft выпустила исправление, лучше, напротив, установить все последние обновления. Или сделайте это вручную для Win 10 из каталога на официальном сайте:
KB5001649 для Windows 10 20H2 и Windows Server 20H2
KB5001649 для Windows 10 2004 и Windows Server 2004
KB5001648 для Windows 10 1909 и Windows Server 1909
KB5001638 для Windows 10 1809 и Windows Server 2019
KB5001634 для Windows 10 1803
KB5001633 для Windows 10 1607 и Windows Server 2016
KB5001631 для Windows 10 1507